Частые ошибки при работе с 1С: ЗУП

Программные продукты 1С активно используются как в частных предприятиях, так и в государственных учреждениях. Они позволяют вести складской учет, рассчитывать зарплату и т. д. При желании приобрести 1С: Бухгалтерию и 1С: ЗУП вы можете в нашей компании. При работе с последней программой порой возникают ошибки. Какие же из них встречаются чаще всего?

Разновидности проблем и их устранение

Иногда при запуске программы бухгалтер видит предупреждение об ошибке формата потока. В результате пользоваться 1С: ЗУП становится невозможно. Причина проблемы, скорее всего, заключается в том, что работа ПО в последний раз была завершена аварийно. В результате в папке с установленной программой остались временные файлы, которые теперь мешают запуску. Для решения проблемы нужно просто удалить их. При следующей попытке запуска они сформируются автоматически. Главное – случайно не удалить вместе с временными файлами базу данных.

Достаточно часто бухгалтеры сталкиваются и с информационным сообщением о том, что формат хранилища неверен. Из-за этого работа 1С: ЗУП тоже может быть заблокирована. Устранить эту ошибку тоже достаточно просто. В информационном сообщении, как правило, указана папка, в которой находится некорректно работающее хранилище. Нужно перейти через проводник по указанному адресу и очистить кэш, удалив находящиеся в ней временные файлы.

Часто бухгалтеры видят и сообщение о наличии проблем с компонентом dbeng. Такое уведомление сигнализирует о нарушении структуры базы данных. Самый простой способ устранения ошибки - переустановка 1С: ЗУП. Если же это не помогло, потребуется выполнить тестирование и исправление базы данных. Для этого используется утилита chdbfl. exe. Она располагается в папке, где установлена программа. Запустите утилиту и выберите файл базы данных. Затем установите флажок рядом с функцией "Исправление найденных ошибок" и нажмите кнопку "Выполнить". Процедура может занять длительное время - все зависит от размера базы.

Доверить устранение ошибок, возникших при работе с 1С: ЗУП, лучше всего специалистам нашей компании. Для этого просто воспользуйтесь предлагаемым нами сервисом поддержки 1С: ИТС.