Гостиничные услуги

В современном мире гостиничное дело развивается такими темпами, что первостепенной задачей по управлению отелем становятся высокий сервис в гостиничном бизнесе: качественные гостиничные услуги и грамотный гостиничный менеджмент.

При очевидной необходимости использования решений в области автоматизаций гостиниц, на рынке существует лишь несколько решений, которые способны удовлетворить всем требованиям заказчика.

Мы подберем для Вас программный продукт, который поможет повысить эффективность работы Вашего отеля\гостиницы, при помощи широкого спектра инструментов для управления и анализа, и откроет новые возможности для продуктивной работы.

Вы хотите легко и удобно

контролировать загрузку номеров?

оформлять взаиморасчеты с гостями и контрагентами?

планировать и бронировать мероприятия?

планировать и контролировать работы горничных?

Профессиональная система автоматизации гостиничных услуг позволит решить Вам эти и многие другие вопросы необходимые для постоянного контроля и отслеживания работы гостиницы и отеля.

Автоматизации гостиничных услуг поможет удержать однажды приехавшего гостя и сделать из него постоянного клиента, успешно решив следующие задачи:

Контроль остатков свободных номеров и мест
Оформление индивидуального и группового размещения
Автоматический расчёт стоимости позднего выезда и раннего заезда
Оперативная справка о наличии свободных номеров\мест с ценами
Возможность бронирования номеров через Интернет
Учет номерного фонда в разрезе нескольких гостиниц
Упрощение расчета с клиентами в случае применения магнитных карт
Расчеты с клиентами по лицевым счетам - клиентам предоставляется информация о состоянии счета
Уменьшение времени затрачиваемого на регистрацию клиента, благодаря автоматическому заполнению документов, подключению сканера паспортов и т.д.
Подключение АТС для отслеживания статуса уборки
Выгрузка данных об иностранных гражданах для передачи в ЦФМС
Формирование различной стоимости услуг по дням недели, месяцам, сезонам, тарифы почасовых гостиниц, накопительные скидки, пакеты услуг

Вы сможете использовать данные о предпочтениях постоянных гостей, предоставлять им уникальный персонифицированный сервис, предупреждая их пожелания и предлагая дополнительные наиболее востребованные услуги, увеличить скорости обслуживания и комфорта клиентов за счет автоматизации процессов: бронирования, заселения, выселения, взаиморасчетов с гостями, организации уборки, а так же интеграции с ресторанными системами.

Результатом такого подхода станет то, что клиенты уедут из гостиницы с намерением вернуться и принесут гостинице больший доход во время своего проживания, а также создадут контактную рекламу гостинице среди своих друзей и партнеров.

Дополнительную информацию по программным продуктам для автоматизации предприятий гостеприимства,