Зачем нужно сопровождение программных продуктов 1С

Программы компании 1С широко используются для организации документооборота предприятий различного профиля. Эти программные решения позволяют наладить бухгалтерский учет, работу склада, организовать учет в торговле, упростить работу с налоговыми органами, обеспечить совместный доступ к документам для сотрудников различных подразделений. Поэтому от их четкой и безотказной работы зависит очень многое на предприятии, а сопровождение программных продуктов 1С является востребованной услугой.

Основные функции информационно-технического сопровождения программных продуктов 1С

Установкой программ 1С занимаются специалисты, которые многократно тестируют систему для того, чтобы убедиться, что она работает без ошибок. Но по мере использования продукта растет объем обрабатываемой и хранящейся информации, что ведет к возникновению аппаратно-программных неполадок. Кроме того, сотрудники предприятия самостоятельно вносят некоторые изменения в конфигурацию продукта 1С, что тоже может привести к сбоям в общей системе. Мероприятия по ИТС позволяют избежать ситуации, когда из-за ошибок программы не могут работать или работают некорректно.

Но даже при отсутствии ошибок программное обеспечение нуждается в своевременном обновлении. Компания 1С постоянно совершенствует свои решения. Помимо технических доработок, вносятся изменения в нормативно-правовую базу, с которой работают продукты. Сопровождение 1С позволяет поддерживать актуальность документов, приводить их в соответствие с действующим законодательством.

Сопровождение особенно актуально при переходе предприятия на работу с новой версией программы. При переходе, например, в программу "1С: Бухгалтерия 8" нужно правильно перенести данные. Этот процесс усложняется, если вы пользуетесь нетиповой конфигурацией или у вас несколько информационных баз и требуется синхронизация данных. Работать же с устаревшей версией не рекомендуется, так как обновления для нее не выходят, качество ее работы падает. Корректно совершить переход, перенести информацию без потерь - одна из функций ИТС продуктов компании 1С.

Информационно-техническое сопровождение программных продуктов гарантирует качество работы и возможность в полной мере использовать все их ресурсы.